NextNatureHooijdonk
Nieuws

Haalt uw organisatie 2025? (En zo ja, hoe dan?)

In Hengelo gingen 5 sprekers en 75 bezoekers tijdens ‘The Next Nature in ICT’ met elkaar de dialoog aan over digitale transformatie.

Aanmoedigende sessies over echte vernieuwing vinden weerklank bij geïnteresseerd publiek

Passie voor ICT en nieuwsgierigheid. Combineer je deze twee ingrediënten en de digitale transformatie wordt een peulenschil? De werkelijkheid blijkt iets weerbarstiger. Maar als er iets duidelijk werd tijdens The Next Nature in ICT, 21 maart gehouden in Hengelo, is het dat hart voor het ICT-vak én kennis nemen van wat er gaande is in de wereld een goed vertrekpunt vormen. Met vijf sprekers kregen de bezoekers in de Hazemeijer Fabriek in Hengelo een helder beeld van de trends en mogelijkheden in digitale transformatie.

Na de opening door Commercieel Manager Robbie Mulders van Sigmax, trok trendwatcher Richard van Hooijdonk van leer met een haarscherpe analyse van de laatste ontwikkelingen. In sneltreinvaart besprak hij onderwerpen als intelligente zelfrijdende auto’s, zorgrobots, nanobots en bezorgdrones en trokken hypergeavanceerde smart cities, pratende spiegels en virtuele werelden voorbij.

Veel interactie met bezoekers

Van Hooijdonk daagde het publiek uit met prikkelende vragen en kreeg aan het eind van zijn wervelende betoog ook zelf een aantal kwesties voorgeschoteld. Een belangrijk advies: combineer bestaande bedrijfskennis van huidige managers met het vernuft van jongere generaties. Liefst ook op boardniveau.

Diezelfde boodschap klonk door in de presentatie van Tom van Gelder van Microsoft. De ‘Trust & Security Champ’ van de ICT-reus vertelde breeduit over de grootse veranderingen die hij van dichtbij meemaakte. Microsoft is namelijk in enkele jaren tijd een compleet ander bedrijf geworden, met nieuwe businessmodellen die voor een groot deel om gemak draaien.

Ook Microsoft vertrouwt sterk op de input van ‘millennials’. Van Gelder benadrukte daarbij het belang van mens, techniek en proces in alles wat bedrijven tegenwoordig horen te doen. Belangrijke voorwaarden zijn het voorop stellen van mobility en cloud in de benadering van technologie. Vervolgens kun je bezig met het transformeren van de business.

 

Richard van Hooijdonk & Tom van Gelder (fotografie: Carolien Abbink)

Dochterbedrijf verzekert Timing van innovatie

Timing heeft met hulp van Sigmax de business al voor een belangrijk deel veranderd. Het schakelde over op een nieuwe infrastructuur en transformeerde ICT in een strategisch hulpmiddel. Hetty Braam, Manager ICT & Informatiemanagement, nam de bezoeker mee in de uitdagingen van het bedrijf, waarop Robbie Mulders de oplossingen doorliep, compleet met uitgebreide argumentatie. Namens TimingFWD>> nam tot slot Fred Wittelings het woord om te onthullen hoe Timing met deze bijzondere dochterorganisatie tot vernieuwende concepten voor de uitzendwereld komt. Kortom: een middag boordevol interessante verhalen die duidelijk maakten waar digitaal transformeren volgens Sigmax om draait: dromen, durven en vooral ook doen.

Bent u benieuwd naar de foto’s van het evenement? Klik hier voor het volledige album en lees ook het uitgebreide verslag

 

Sigmax praktijkcases

Bendertechniek

Bendertechniek levert draai-, frees- en slijpmachines voor de verspanende metaal- en kunststofverwerkende industrie. De servicedienst bestaat uit 20 buitendienstmedewerkers die dagelijks in zowel Nederland als België machines plaatsen en onderhouden. Om de administratieve afhandeling van de servicewerkzaamheden verder te optimaliseren koos Bendertechniek voor de field service software van Sigmax.

Lees deze caseCheck alle cases

Bluace

Innovatie door standaardisatie: dát is waar ERP-implementatiespecialist Bluace voor staat. Op basis van het Microsoft Dynamics 365 Business Central platform, helpt de Rotterdamse organisatie servicebedrijven bij het digitaliseren én standaardiseren van bedrijfsprocessen. Om organisaties naast een ERP-systeem ook te helpen bij de digitale afhandeling van serviceorders, ging Bluace op zoek naar een partner op het gebied van field service software. Sigmax bleek de perfecte match.

Lees deze caseCheck alle cases

Carglass

Vanuit 59 vestigingen en een mobiele service zorgen de servicemonteurs van Carglass dagelijks voor een vakkundige reparatie en vervanging van autoruiten. Om landelijk een snelle service aan klanten mogelijk te maken, digitaliseerde Carglass de serviceplanning en de werkbonnen met Connect.

Lees deze caseCheck alle cases

Duijvelaar Pompen

Met ruim 335 medewerkers en een productiecapaciteit van 100.000 pompen per jaar is Duijvelaar Pompen marktleider op het gebied van centrifugaalpompen en drukverhogingsinstallaties voor drink- en proceswatertoepassingen. Om een optimale service te garanderen maken de 50 monteurs van Duijvelaar Pompen al negen jaar gebruik van Connect, de field service software van Sigmax.

Lees deze caseCheck alle cases

FLS VISITOUR

Een goede planning is essentieel voor serviceorganisaties. Daarom koppelt onze field service oplossing Connect met een groot aantal plansystemen. Zo ook met FLS VISITOUR. De opdrachten die gepland worden in de planoplossing van FLS, worden digitaal afgehandeld via Connect’s mobiele applicatie. 

Lees deze caseCheck alle cases

Gamko

Gamko is al meer dan 60 jaar een begrip op het gebied van horecakoelingen. De productie bevindt zich volledig in Nederland, met een eigen fabriek in Etten-Leur. Gamko ontwerpt, produceert, levert, installeert en onderhoudt de koelingen volledig in eigen beheer. Hun 18 buitendienstmedewerkers werken sinds 2019 met Connect, de field service oplossing van Sigmax.

Lees deze caseCheck alle cases

Geas, Kemkens en Energiewacht Groep

Geas Energiewacht, Kemkens en Energiewacht Groep zetten de volgende stap in buitendienst-automatisering en het mobiele werken met Connect van Sigmax. Hiermee zijn de serviceorganisaties klaar om beter in te spelen op de veranderende klantbehoeften en de bijbehorende werkzaamheden van de monteurs.

Lees deze caseCheck alle cases

Maas International

Om ervoor te zorgen dat klanten dagelijks van hun kopje koffie kunnen genieten, stuurt Maas International BV een 800-tal monteurs en operators op weg om automaten te onderhouden, bij te vullen en waar nodig te repareren. Connect ondersteunt de monteurs en planners optimaal bij deze taak.

Lees deze caseCheck alle cases

Motrac

Kwaliteit en een hoge servicegraad; kenmerken die Motrac, de totaalaanbieder van interne logistieke oplossingen en in België ook van reinigingsoplossingen, treffend omschrijven. Om reparaties, onderhoud en keuringen succesvol uit te voeren, maken de 240 servicemedewerkers van Motrac Intern Transport in Nederland en Motrac nv in België, gebruik van Connect: de field service software van Sigmax. Al sinds 2013 werken Motrac en Sigmax samen en de afgelopen jaren leidde dit tot een stabiele oplossing voor de volledige buitendienst.

Lees deze caseCheck alle cases

Onderhoud Enschede

Onderhoud Enschede BV verzorgt met 275 medewerkers in opdracht van de gemeente het onderhoud en de aanleg van openbare ruimtes in Enschede. De planning en uitvoering van de werkzaamheden werden eerst handmatig en middels papieren werkbonnen geregistreerd. Om dit proces efficiënter in te richten, koos Onderhoud Enschede voor het digitale planbord van Clixz en de buitendienst software van Sigmax

Lees deze caseCheck alle cases

ORTEC

ORTEC is ruim 40 jaar een begrip op het gebied van planningssoftware. Met 1.000 medewerkers en wereldwijd kantoren in 13 landen zijn ze dé expert op het gebied van efficiënte planning. En een optimale planning, die kan niet ontbreken bij serviceorganisaties. Daarom werken Sigmax en ORTEC al ruim tien jaar samen om hetzelfde doel te behalen: dienstverlenende organisaties zo efficiënt mogelijk te laten werken.

Lees deze caseCheck alle cases

Saval

Voorheen planden de monteurs van brandbeveiligingsspecialist Saval zelf hun route en hielden met de hand inspectierapporten bij. Nu gaat alles digitaal met de softwareoplossingen van ORTEC & Sigmax Field Service Solutions.

Lees deze caseCheck alle cases

Teeuwissen

De rioolreinigingsexperts van Teeuwissen Rioolreiniging werken met Connect van Sigmax Field Service Solutions. Circa 100 professionals registreren met de mobiele softwareoplossing van Sigmax Field Service Solutions hun werkzaamheden digitaal waardoor het bedrijf uit Huizen voorgoed vaarwel zegt tegen de papieren werkbonnen.

Lees deze caseCheck alle cases

Veld Koeltechniek

Producent en leverancier van koel- en vriesoplossingen Veld Koeltechniek kiest voor een best-of-breed oplossing met Sigmax en ORTEC. “Met deze combinatie hebben we voor onze organisatie optimale ondersteuning gevonden voor onze werkprocessen. Deze technische vooruitgang zal ook zeker helpen tijdens de werving en selectie van nieuwe medewerkers”, aldus Kees Kuiperije.

Lees deze caseCheck alle cases

Volta Limburg

Met ruim 60 servicemedewerkers zorgt energieleverancier Volta Limburg dagelijks voor het warmtecomfort van ruim 120.000 eindklanten. Om af te stappen van alle papieren formulieren zochten zij naar software die de stap naar volledige digitalisatie kon realiseren. De field service software van Sigmax bleek een perfecte match.

Lees deze caseCheck alle cases

Welzorg

De ruim 80 servicemonteurs van Welzorg repareren elke dag zorghulpmiddelen zoals rollators, scootmobielen en rolstoelen. “Connect maakt het mogelijk om onze klanten spoedig te helpen op een zo efficiënt mogelijke manier”, vertelt Sabine Doets, Manager ICT bij Welzorg. Daarbij reserveert en plant Connect (spoed)reparaties en berekent hij de meest optimale routes voor de monteurs. De mobiele applicatie ondersteunt hen bij hun werkzaamheden op locatie.

Lees deze caseCheck alle cases

Woningcorporatie De Alliantie

De Alliantie heeft ‘hart voor wonen’  en besloot om de field service voor reparatie en inspectie van bijna 60.000 woningen te automatiseren. ORTEC en Sigmax Field Service Solutions hielpen de woningcorporatie hierbij.

Lees deze caseCheck alle cases

Wooncorporatie De Key

Ruim 40 vakmannen van Wooncorporatie De Key verlenen huurders dagelijks de best mogelijke service. Sigmax hielp de Amsterdamse woningcorporatie bij de overstap naar een nieuwe mobiele applicatie ter ondersteuning van de serviceorganisatie.

Lees deze caseCheck alle cases